K-POP
ビッグプラネットメイド、イ・ムジンのYouTube再生回数リセット問題で謝罪

ビッグプラネットメイド(以下BPM)は、「当社はYG PLUS(以下YGP)との『コンテンツ(音盤/音源)流通契約』パートナーシップ締結に伴い、2025年1月1日付で既存の他社を通じて流通されていた旧コンテンツ(合計31アルバム、109トラック)をYGPに移管することになりました」とし、「旧コンテンツ移管過程で、YouTubeのアートトラックサービスポリシーにより、既存の流通会社が登録していたアートトラックが終了し、YGPが新たに登録したアートトラックに置き換えられる状況で再生回数がリセット(『0』に設定)される不可避な状況がありました」と明らかにしました。
BPMは「これはYouTubeサービスポリシーに基づく措置であるというのがYGPの公式説明でした」とし、「本件を確認後、YGPと共にアートトラック再生回数リセット問題解決のためにYouTubeチャンネル担当者と協議を進め、再生回数の復旧可能性を議論しましたが、YouTube内部ポリシー上、再生回数の復元が不可能であるという最終回答を受け、申し訳なく思います」と頭を下げました。
BPMは過ちを認め謝罪しました。「当社は事前にこの問題を十分に確認できず、このような状況が発生したことを深くお詫び申し上げます。これは私たちとYGP両社の準備手続きの不備から生じた問題です」とし、「現在残っているエラーと今後発生する可能性のある問題を継続的に点検し、復旧するために最善を尽くします」と強調しました。
また、「アーティストとファンの皆様が長い時間をかけて積み上げてきた貴重な記録と努力に被害を与えたことについて、心からお詫び申し上げます」とし、「当社は今回の件を機に内部システム管理と準備過程を徹底的に改善し、このようなことが再発しないようにします」と付け加えました。
一方、イ・ムジンは「エピソード」などのヒット曲がYouTubeで1億ビューを目前にしていましたが、今回の問題で再生回数がゼロに戻った状況です。